Помощ
Отговори на честите въпроси и как да се свържете с нас.
- Вижте ръководството →
Първи стъпки
За първи път в Rotazen? Научете основите.
- Вижте честите въпроси →
Чести въпроси
Отговори на често задавани въпроси.
- Свържете се с нас →
Свържете се с поддръжката
Нуждаете се от повече помощ? Свържете се с нас.
Първи стъпки
- 01
Създайте акаунт
Регистрирайте се с имейла си и създайте профил на организацията.
- 02
Добавете екипа си
Поканете хората си и задайте ролите им (Мениджър или Служител).
- 03
Настройте шаблони за смени
Създайте шаблони за обичайните ви модели на смени.
- 04
Създайте първия си график
Използвайте календара, за да назначите смени или опитайте автоматичното планиране.
Пробвайте с графика за следващата седмица
14 дни Професионален план безплатно, без карта. След това: безплатен план без срок, за до 10 души, включително вие, в един обект.
Често задавани въпроси
Как да създам първия си график?
След като влезете, отидете на страницата График. Кликнете върху който и да е ден в календара, за да отворите модала за създаване на смяна. Изберете служител, задайте начално и крайно време и кликнете Запази. Смяната ви ще се появи в календара.
Как да добавя служители към организацията си?
Отидете на страницата Екип и кликнете „Добавяне на служител“. Попълнете данните им, включително имейл адреса. Те ще получат покана да се присъединят към вашата организация.
Спира ли Rotazen съставянето на незаконен график?
Не. Rotazen ви предупреждава, докато съставяте графика — седмични часове, почивка между смените, поредни работни дни, нощен труд и работа на официален празник — а администраторът избира кои от тези проверки да работят; те са изключени, докато някой не ги включи. Предупреждението никога не спира записа на смяната, а проверките не покриват всичко, което Кодексът на труда изисква от вас. Две неща се отказват винаги, защото са грешки във вашите собствени данни, а не правна оценка: един човек в две застъпващи се смени и график върху вече одобрен отпуск. Rotazen не е правен съвет и графикът остава решение и отговорност на работодателя.
Могат ли служителите да заявят отпуск?
Да! Служителите могат да отбележат своята недостъпност чрез изгледа на Графика. Те могат да зададат целодневна или конкретна по време недостъпност и дори да създадат повтарящи се шаблони за недостъпност.
Как работи размяната на смени?
Служителите могат да заявят размяна на смени помежду си. Целевият служител трябва първо да одобри, след което мениджър преглежда и дава окончателно одобрение. Всички страни са уведомени на всяка стъпка.
Как да използвам шаблони за смени?
Шаблоните за смени ви позволяват да определите обичайни модели на смени (напр. „Сутрешна смяна 8:00–16:00“). Можете да зададете изисквания за персонал по подразбиране по ден от седмицата. Шаблоните спестяват време при създаване на повтарящи се графици.
Какво е автоматично планиране?
Автоматичното съставяне прави чернова на седмицата по вашите шаблони за смени, колко души трябват всеки ден и кой е на разположение. Вие преглеждате черновата и променяте каквото искате, преди да я публикувате. Както при всеки график, окончателният преглед и отговорността остават при работодателя.
Как да експортирам графиците си?
От страницата График можете да изтеглите графика за месеца като файл в Excel. Справката за брутните заплати се експортира в Excel или CSV за счетоводителя.
Все още имате нужда от помощ?
Поддръжка на български, пн–пт 9:00–18:00 ч.
Обикновено отговаряме в рамките на един работен ден.